Les litiges entre le client et la boutique en ligne concernant la création ou la mise en œuvre d’accords liés à cette activité ou à l’offre de produits et services, peuvent être soumis à GeschilOnline, sous réserve des dispositions suivantes.

Pour le règlement extrajudiciaire des litiges clients, l’Union européenne a mis en place une plate-forme en ligne (« plate-forme OS »), que le client peut contacter dans un avenir proche. La plate-forme est accessible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/« . L’adresse e-mail de la boutique en ligne est : [email protected].